1. Taraflar

İşbu Kullanım Sözleşmesi (“Sözleşme”), Otomekaniq platformunu işleten Beren Şen (“Hizmet Sağlayıcı”) ile platforma kayıt olan kullanıcı (“Kullanıcı”) arasında akdedilmiştir.

2. Hizmetin Tanımı

Otomekaniq, oto servis işletmelerinin iş emri yönetimi, stok takibi, müşteri ilişkileri, finansal raporlama ve yapay zeka destekli arıza tahmini sunan multi-tenant bir SaaS (Software-as-a-Service) platformudur.

3. Hesap Açma ve Kullanım

Kullanıcı, kayıt sırasında verdiği bilgilerin doğru, güncel ve tam olduğunu beyan ve taahhüt eder. Hesap güvenliği Kullanıcı'nın sorumluluğundadır. Şifrenin üçüncü kişilerle paylaşılması yasaktır.

4. Ücretlendirme

Otomekaniq Pro planı aylık 1.299 TL + KDV ücretle sunulmaktadır. 14 günlük ücretsiz deneme süresi sonunda kullanıcı tarafından plan seçimi yapılmazsa hizmet otomatik olarak durdurulur. Ücretler iyzico ödeme altyapısı üzerinden tahsil edilir.

5. Veri Sahipliği ve Yedekleme

Kullanıcı tarafından platforma yüklenen tüm veriler Kullanıcı'ya aittir. Hizmet Sağlayıcı, verileri yedekleme, koruma ve makul süre içinde dışa aktarma imkânı sağlar. Hesap kapatıldıktan sonra veriler 90 gün boyunca saklanır, sonrasında kalıcı olarak silinir.

6. Hizmet Seviyesi (SLA)

Hizmet Sağlayıcı, %99,5 uptime hedefini taahhüt eder. Planlı bakım pencereleri en az 24 saat önceden e-posta ile bildirilir.

7. Yasaklı Kullanım

Platformun yasadışı amaçlarla kullanılması, başkalarının verilerine yetkisiz erişim denemesi, sistemin işleyişini bozmaya yönelik girişimler ve spam içerik yüklenmesi yasaktır. Bu durumda hesap derhal askıya alınır.

8. Sorumluluğun Sınırlandırılması

Hizmet Sağlayıcı, dolaylı zararlardan, kâr kayıplarından ve veri kayıplarından sorumlu değildir. Toplam sorumluluk, Kullanıcı'nın son 12 ayda ödediği ücret tutarıyla sınırlıdır.

9. Sözleşmenin Feshi

Kullanıcı, hesabını dilediği zaman ayarlar bölümünden iptal edebilir. Hizmet Sağlayıcı, bu sözleşmeye aykırı kullanım tespit ettiğinde 7 gün önceden bildirimle hesabı kapatabilir.

10. Değişiklikler

Sözleşme şartları, en az 30 gün önceden e-posta ile bildirim yapılarak Hizmet Sağlayıcı tarafından değiştirilebilir. Kullanıcı değişikliklere itiraz ettiğinde sözleşme feshedilmiş sayılır.

11. Uygulanacak Hukuk ve Yetkili Mahkeme

Bu sözleşme Türkiye Cumhuriyeti hukukuna tabidir. Uyuşmazlıklarda Tekirdağ Mahkemeleri ve İcra Müdürlükleri yetkilidir.

12. İletişim

Sözleşme ile ilgili tüm sorularınız için: info@otomekaniq.com